Ochrana osobnych udajov

Tato stranka vysvetluje, ako spolocnost spracuva osobne udaje pri pouzivani webu, kontaktneho formulara a online rezervacii.

1. Prevadzkovatel

Prevadzkovatelom osobnych udajov je TOP PRINT PLUS, s.r.o.

Identifikacne udaje

  • Obchodné meno: TOP PRINT PLUS, s.r.o.
  • Sídlo Popradská 34, 821 06 Bratislava
  • IČO: 35904445
  • DIČ: 2021890673
  • E-mail: top@topprintplus.sk
  • Telefon: 0903404129

2. Rozsah spracuvanych udajov

Kontakt a rezervacie

  • Meno a priezvisko
  • E-mailova adresa
  • Telefonne cislo
  • Obsah spravy alebo poziadavky
  • Udaje o rezervacii (datum, cas, typ sluzby, poznamka)

Technicke a analyticke udaje

  • IP adresa (skrateny alebo pseudonymizovany tvar, ak to nastroj umoznuje)
  • Typ zariadenia, prehliadac, jazyk, navstivene stranky a cas navstevy
  • Cookie identifikatory a suvisiace online identifikatory

3. Ucely a pravne zaklady spracuvania

  • Spracovanie dopytu a rezervacie: cl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (predzmluvne opatrenia a plnenie zmluvy).
  • Zakaznicka komunikacia: cl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (opravneny zaujem na vybaveni poziadavky a organizacii servisu).
  • Analytika webu a meranie vykonnosti: cl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR (suhlas pouzivatela pre nepovinne cookies).
  • Plnenie zakonnych povinnosti: cl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (napr. uctovne a danove povinnosti).

4. Prijemcovia udajov

Osobne udaje mozeme spristupnit len v nevyhnutnom rozsahu overenym sprostredkovatelom (napr. hosting, IT podpora, e-mailovy provider, rezervacny system, analyticke nastroje).

Prenos do tretich krajin

Ak niektory poskytovatel spracuva udaje mimo EU/EHP, prenos prebieha iba pri splneni poziadaviek GDPR (napr. standardne zmluvne dolozky alebo rozhodnutie o primeranosti).

5. Doba uchovavania

  • Kontaktne spravy: spravidla 12 mesiacov od vybavenia.
  • Udaje z online rezervacii: najviac 24 mesiacov od terminu rezervacie.
  • Uctovne a danove doklady: podla osobitnych pravnych predpisov.
  • Cookies: podla typu cookies, podrobnosti su v Cookie Policy.

6. Vase prava podla GDPR

  • Pravo na pristup k udajom.
  • Pravo na opravu nepresnych alebo neaktualnych udajov.
  • Pravo na vymazanie ("pravo na zabudnutie"), ak su splnene podmienky.
  • Pravo na obmedzenie spracuvania.
  • Pravo na prenositelnost udajov.
  • Pravo namietat proti spracuvaniu na zaklade opravneneho zaujmu.
  • Pravo kedykolvek odvolat suhlas (bez vplyvu na predchadzajuce spracovanie).

Ako uplatnit prava

Ziadost poslite na e-mail top@topprintplus.sk. Odpovieme bez zbytocneho odkladu, najneskor do 30 dni.

7. Bezpecnost a staznost

Bezpecnostne opatrenia

  • SSL/TLS sifrovanie webu (HTTPS).
  • Pristupove prava len pre opravnene osoby.
  • Pravidelne technicke a organizacne bezpecnostne opatrenia.

Pravo podat staznost

Ak sa domnievate, ze pri spracuvani udajov doslo k poruseniu pravidiel, mozete podat staznost na Urad na ochranu osobnych udajov SR.

8. Relevantne pravne odkazy

9. Aktualizacie

Tento dokument mozeme priebezne upravovat. Aktualna verzia je vzdy zverejnena na tejto stranke.

Posledna aktualizacia: 19. 03. 2026